Transparência e conformidade

Política de Privacidadee Termos de Serviço

Nesta página você encontra as diretrizes de privacidade e os termos que regem o uso dos serviços da ConectaCall. Última atualização: 23 de maio de 2026.

Política de Privacidade

1. Coleta de dados

Coletamos dados necessários para atendimento comercial, operacional e suporte técnico, como nome, e-mail, telefone e informações relacionadas às solicitações feitas por clientes e parceiros.

2. Uso das informações

As informações são utilizadas para responder solicitações, melhorar a qualidade do atendimento, cumprir obrigações legais e manter a segurança dos serviços prestados.

3. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para execução dos serviços, cumprimento legal ou mediante autorização do titular.

4. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. As informações são mantidas pelo período necessário para cumprir finalidades legítimas, contratuais e legais.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados, conforme a legislação aplicável.

Termos de Serviço

1. Objeto

Os serviços da ConectaCall abrangem atendimento especializado para provedores de internet, conforme escopo contratado entre as partes.

2. Responsabilidades

A ConectaCall compromete-se com boas práticas de operação, enquanto o contratante deve fornecer acesso e informações necessárias para execução dos serviços.

3. Uso adequado

É vedado utilizar os serviços para fins ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros, normas regulatórias e políticas aplicáveis.

4. Propriedade intelectual

Conteúdos, marcas e materiais relacionados à ConectaCall são protegidos por lei e não podem ser reproduzidos sem autorização expressa.

5. Alterações e vigência

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com data de atualização destacada.

Precisa de esclarecimentos sobre privacidade ou termos?

Nossa equipe está disponível para orientar sobre cláusulas, tratamento de dados e obrigações contratuais.

Fale no WhatsApp